【開催報告】

ぎゅっと3時間半の少人数制 実践型勉強会

 

 

 

 

 

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2025年6月6日開催 <第3回目> まとめ

■成果共有

 

①「唐揚げ祭り」でテイクアウト売上アップ

 4月は150パックの目標に対して192パックを販売(113%達成!)。

 リピーター増加やスタッフの声かけが功を奏しました。

 5月は147パック販売/目標150(91%)と、やや未達ながら安定した売上を維持しています。

・刺身300祭り✖ 当日開催、事前告知不足

 →刺身を切れる人の育成

・いちご祭 いちご大福✖

 スイーツまでお客さまは、いきつかない。

 →残り、傷みの作戦が必要。

 

②「日替わり小祭り」やインスタ活用で集客力アップ

 ・「風呂の日」「葉っぱの日」「肉祭り」など、“毎月のお楽しみ”イベントを計画中。

 ・Instagram配信も4月・5月ともに月27回を達成(100%)

 ・こ祭り効果は、お電話での予約、お問い合わせ、ご来店と好評です。

▶ 来店前から「今日は何があるの?」と楽しみにしていただける仕掛けに。

 

③売上&客単価は好調も、来客数に伸びしろあり

 ・4月売上目標15万円 → 実績16.9万円(113%)

 ・客単価は1200円→1386円(115%)と大幅アップ

 ・一方で、来客数は目標1800人に対し1575人(87%)と未達。

▶ 「どう来店してもらうか」が今後の重点テーマです。

 

この実践をもとに、今後はツキヒテラスのオープンや夏の小祭りも展開予定。

地域のお客様に「行って楽しい」「また来たい」と思っていただける仕掛けづくりが進行中です。

 

 

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2025年3月17日開催 <第2回目> まとめ

■KPIを達成するチームづくり

 

①「唐揚げ祭り」の成果と改善点
 ・販売目標:定食達成率148%、番台・フロント達成率91.5%!クルーの声かけやPOP活用が売上アップにつながった。
 ・ストーリー配信で注目度UP&客単価向上。
 ・女性客の食べ残しが発生→サイズや提供方法の工夫が今後の課題。

 

② 春の「こ祭り」で集客最大化!
 ・3〜5月の「こ祭り」を定期開催し、ミーティング・SNS・店頭看板で告知強化。
 ・日替わり定食をNo.1ランチに育成(炊き込みご飯の販売や魚の味変で変化を)。
 ・SNS活用(ストーリー・投稿・リール)で、認知拡大&ファン作りを加速。

 

③ KPI達成に向けた「見える化」強化
 ・「ハッピーカレンダー」を活用し、唐揚げ・日替わり定食の成果を共有。
 ・KPIを具体的に設定(平日・土日の売上&入店率UPを狙う)。
 ・各部門の連携を強化し、春の挑戦を成功へ!

 

 

お客様にもっと楽しんでもらうため、新しい施策に挑戦中です!

 

 

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2025年1月29日開催 <第1回目> まとめ

■あなたのお店らしいKPIづくり

 

① お客様の心をつかむ「一番商品™づくり」
 ・温泉利用者に人気の「エビ天持ち帰り」は即完売 → 希少価値を高め、限定商品化へ!
 ・シニア男性に向けた「地魚日替わり定食」で一番商品™メニューを育成。
 ・若年層向けには「サクッとやわらか唐揚げ愛盛りシリーズ」を展開し、土日の集客アップへ。

 

② 食堂利用率アップの工夫
 ・温泉客の食堂利用率11%(目標15%) → お財布なしで楽しめる仕組みを検討。
 ・温泉+食堂の連携強化(フロントでの「しそジュース」&「唐揚げ増量祭り」提案)。
 ・土日限定イベント「こ祭り」で、食堂の存在感アップ!

 

③ 成果の「見える化」でスタッフのやりがいUP
 ・グループLINEでの実績共有に加え、個人の成果が分かる評価を導入。
 ・「ハッピーカレンダー」や「賞賛の木」で、成功事例を楽しく可視化。
 ・月1回の10分ミーティングで、スタッフの達成感&次のワクワクを引き出す!

 

 

お客様が「また来たい!」と思う仕組みづくりを進めています!

 

 

 

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過去の開催報告>>>